Cliente:Micronutrient Laboratories Ltd
Intervistato:Dr. Kenny
Prodotto di imballaggio:polvere di salute
Attrezzatura di acquisto:macchina ad alta velocità della testa di swing
1. Punti di dolore prima dell'acquisto
- Il più grande produttore di polvere per la salute infantile in Nigeria deve impacchettare 1 grammo di polvere di salute;
- La polvere confezionata è simile alla polvere di pasta di malto, che è molto galleggiante e facilmente influenzata dall'umidità, e deve essere confezionata in una stanza climatizzata con temperatura e umidità costanti;
- Due serie di macchine per l'imballaggio sono state importate dall'Italia 10 anni fa;
- Con l'aumento della capacità di produzione, due turni al giorno non possono soddisfare le esigenze di consegna, quindi vogliamo acquistarne altri due;
- Le macchine italiane sono molto costose e non consideriamo l'acquisto dal produttore originale. Vogliamo trovare una macchina in grado di funzionare stabilmente per più di 18 ore.
2. Le nostre misure di risposta (soluzioni/prospettiva del cliente)
- Abbiamo una ricca esperienza nell'imballaggio in polvere e abbiamo soluzioni diverse per prodotti diversi;
- Questo cliente è interessato alla velocità della testa di swing di 80-100 sacchi al minuto e il prezzo è un terzo del produttore italiano originale;
- Dopo aver testato materiali molto leggeri, l'accuratezza si trova in +/- 0,2 grammi, soddisfacendo i requisiti di accuratezza.
3. Esperienza post-acquisto
- Dopo che la macchina è arrivata nel sito di produzione, è stata immediatamente utilizzata per la produzione dopo essere stata pulita;
- Dopo aver funzionato continuamente per 24 ore, la macchina era stabile e il sito era pieno di prodotti confezionati e i lavoratori erano troppo impegnati per imballarli;
- Il cliente era molto soddisfatto della stabilità della macchina;
- Attualmente, la macchina è ancora stabile dopo più di un anno di utilizzo.
